よくあるご質問

Q:どのくらい振って使用すればいいですか。

A:ご自身でラメの量を調整できるように沈殿させております。お好みで振ってご使用ください。

Q:使用の際の適量を教えてください。

A:入浴剤として使用する場合は、よく振ってから2〜4滴ほど浴槽に垂らし、かき混ぜて入浴してください。

身体に塗布する際は適量を手に取り、マッサージするようにお肌になじませてください。

Q:香りはどのくらい持ちますか。

A:個人差がございますが、2時間前後香りを楽しんでいただけます。

Q:浴槽で使うときの注意点はありますか。

A:24時間風呂など、機種によっては使用できない浴槽があるため、お使いの機種の説明書を確認の上ご使用下さい。
浴室に成分が付着する場合がありますので、残り湯は放置せず洗い流して下さい。
使用後、浴槽や循環フィルターなどをお湯で洗い流してください。
使用後は浴室から出し、立てた状態で保管ください。高温多湿等での保管により、色移りする恐れがあります。

Q:使用期限はありますか。

A:保管状況や使用方法で具体的な使用期限は変わってきてしまうため、開封後は早めに使い切ってください。

Q:送料を教えてください。

A:1注文につき、税込550円(沖縄・北海道のみ税込770円)の送料がかかります。

※キャンペーンによっては送料無料の場合がございます。

Q:購入できたか分からないのですが。

ご登録いただきましたメールアドレス宛に、ご購入完了について通知メールをお送りしております。

届かない等ございましたらお問合せよりご連絡ください。

Q:返品したいのですが。

A:ご注文確定後のキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。商品に破損、不良、ご配送等がある場合のみ対応しておりますが、内容についてはお写真と共にお問合せください。また、問い合わせいただき、対応が決定するまでの間は、お手数ですが、商品が入っていた箱や梱包材等、捨てずに保管をお願い致します。商品につきましては、1週間以内に商品はご確認いただき、ご注文された商品とお間違いがないかご確認をお願い致します。

Q:キャンセルしたいのですが。

A:ご注文のキャンセルは受けておりませんのでご了承ください。